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“长沙智勤德诚”借力知服帮知识产权管理系统实现2020年业务“弯道”增长
编辑：admin 来源： 未知
还记得2017年5月，我们知服帮知识产权管理系统开始在长沙地区推广首批使用客户，以此来验证系统的实用性和稳定性。做为一家新创公司的代表，我们找到了长沙智勤德诚知识产权服务有限公司，邀请他们使用我们的知服帮知识产权管理系统。
业务的开始当然是不那么顺利的，智勤德诚公司的彭总连了解都没有，就直接拒绝了我们，理由是新公司没什么业务，根本用不上。了解到他们的想法后，我们继续了解了他们的人员结构，3个核心成员加一个流程人员，一个业务人员。而且，业务靠自己在跑，没有其它关系和获客渠道。
我们认为知服帮知识产权管理系统有两个功能完全适合智勤德诚目前的需求。一是流程管理功能，二是业务拓展功能。智勤德诚目前人员不多，都是身兼数职，流程人员还有兼职行政财务等职责。虽然，目前业务数量还不是非常多，但要是稍微忙起来，那流程人员也是忙不过来的，而且在案件处理过程中已经出现频繁出错的问题了，如案件资料提交不规范需要二次处理补正，费用未及时缴纳导致案件进度滞后等。
另外一个功能，就是业务拓展功能。任何新公司的客户开发都需要积累的过程，从陌拜到面谈，从意向到成交。每一阶段的进度都需要及时跟进把握。传统我们的客户资源就是在手机通讯录上或者记在本子上。使用知服帮知识产权管理系统的业务拓展功能，不仅能对现在客户资源做到全面的记录（基本资料和跟进回访记录），还可以用这个人功能来发兼职业务员和异业合作代理人员，增加客户开发渠道。
所以，我们就从解决这两个问题的角度来说，争取到了一次和彭总面谈的机会。经过我们的实际演示和方案解决说明，最终智勤德诚愿意先试用一下。虽然在试用过程中还存在一些不适应的问题，如人员操作不习惯等，经过我们售后的耐心培训指导和智勤德诚方的坚持使用。一个月后便收到的意想不到的效果，用彭总的话说就是“真的大大简化了我们的业务流程，节省了更多的时间在开发客户资源上。”
现在我们总结智勤德诚公司的成功经验，我们觉得知服帮系统可以“内部优化效率，外部拓展业务”，从而大大提高公司产出利润。
当然，智勤德诚在后续的使用当中还发现了更实用的案件自动监控功能，财务数据统计功能、一键发送邮件，一键打包CPC案件包等。知服帮旨在开发一款高效实用的知识产权管理系统，帮助知识产权代理企业实现管理信息化和数字化，以提高知识产权代理机构运营效率为研发目标。
目前，知服帮知识产权管理系统V2.0版已正式面向全国用户发布，欢迎各代理机构前来咨询了解和试用。
编辑：叶风
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